Regulamin
REGULAMIN GOŚCIŃCA MAZUR
Prosimy o zapoznanie się z kilkoma zasadami panującymi w naszym obiekcie, pozwoli to bowiem obu stronom uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, a nam skoncentrować się na zapewnieniu Państwu komfortowego i miłego wypoczynku.
- W gościńcu obowiązuje doba hotelowa od godz. 15.00 w dniu przyjazdu do godz. 11.00 w dniu wyjazdu.
- Śniadanie jest wliczone w cenę i podawane w formie bufetu w restauracji obiektu w godz. 8.00-10.00. Prosimy Gości o nie wynoszenie jedzenia do pokoi.
- W obiekcie obowiązuje cisza nocna trwająca w godz. 22.00 – 6.00.
- Każdy z Państwa otrzymuje wraz z kluczem do pokoju, również klucz do drzwi wejściowych. Prosimy o zamykanie ich za sobą podczas trwania ciszy nocnej.
- Gościniec świadczy usługi zgodnie ze swoją kategorią i standardem. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług prosimy o jak najszybsze zgłaszanie ich do recepcji, co umożliwi nam niezwłoczną reakcję. Gość powinien zawiadomić recepcję zaraz po stwierdzeniu szkody.
- W przypadku wcześniejszej rezygnacji z pobytu przez Gości opłata za pobyt nie podlega zwrotowi.
- Goście korzystający z usług pensjonatu zobowiązują się przestrzegać postanowień niniejszego regulaminu, przepisów BHP i przeciwpożarowych oraz stosować się w sytuacjach wyjątkowych do próśb pracowników obiektu.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody będące wynikiem nieprzestrzegania przez gości obiektu zawartych w regulaminie zasad oraz zarządzeń.
- Osobom postronnym nie udzielamy żadnych informacji o danych osobowych zameldowanych Gości naszego obiektu. Jesteśmy jednak zobowiązani do meldunku każdego Gościa. Z góry dziękujemy za wyrozumiałość.
- Informujemy, że nie odpowiadamy za pozostawienie w pokoju noclegowym mienia Gościa.
- Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych (również zagubienia klucza lub karty) powstałe z jego winy. Za zniszczenia wykryte po opuszczeniu pokoju Gość zostanie obciążony kosztami naprawy.
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach: grzałek, żelazek i innych urządzeń elektrycznych nie stanowiących wyposażenia pokoju. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.
- Dzieci mogą korzystać z atrakcji gościńca pod nadzorem osoby dorosłej, która w pełni ponosi za nie odpowiedzialność.
- Zachowania gości nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości.
- Całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych oraz papierosów elektronicznych w obiekcie. Palenie tylko w wyznaczonych miejscach.
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających.
- Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminy zobowiązane będą do opuszczenia obiektu bez zwrotu kosztów.
- Po upływie terminy pobytu Gość jest zobowiązany pozostawić klucz lub kartę w recepcji (za zgubioną kartę lub klucz pobieramy opłatę 30zł).
- Parking Gościńca jest bezpłatny, niestrzeżony. Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę pojazdu lub mienia tam pozostawionego.
Wszelkiego rodzaju uwagi lub niedopatrzenia prosimy zgłaszać w recepcji.
Dziękujmy za uwagę i życzymy Państwu udanego pobytu w naszym gościńcu.
Gościniec Mazur
Krutyń 36B, 11-710 Piecki
Tel. 506 137 368
cesarz@cesarz.mazury.pl